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已经很注意了,咋还是会出错?!盘点4个容易栽坑的亚马逊自配送发货问题!

2022-12-23 12:11:10 google

图片来源:图虫创意

2022 Prime Day将至,如果您正在使用卖家自配送(MFN),或是您在旺季脱销或来不及入仓时想使用卖家自配送(MFN),下面的这些MFN相关知识点请务必知晓!

01卖家自配送(MFN)常见发货错误自查

通常情况下,自配送的卖家收到亚马逊海外客户订单之后,需要将这笔订单信息导入到物流承运商的ERP系统中,系统会生成一个一般是10*10cm或10*15cm的标签,该标签通常会含有一个运输单号条形码。

在打包好产品后,在每件商品的外包装上必须贴上单独、清晰的条形码标签,才能在整个配送过程中对商品进行有效追踪,有效贴标不容大意。

正确标签:条形码没有褶皱或折痕,清晰可扫描,贴在箱子上醒目的位置(如图示),不要贴在箱子的接缝处或边缘。

为了避免因各种错误导致发/补货计划被退回、重新发货、或延迟发货等情况导致延迟断,小编整理了卖家在发货中的常见错误,方便大家在发/补货前自查,保障您的发/补货效率!

错误类型一:发货类型选择错误

发货类型和发货渠道是息息相关的,由于错误划分商品/货件类型,未按照国际快递货物运输的标准将敏感类货物、危险类货物标注出来,导致发货渠道选择错误。

*备注:商品/货件类型可大概分为一般普货(不含液体、不含电等普通货物)、敏感类货物(含有电池、含有液体、品牌物品、带磁物品等货物)、危险类货物、违禁品。一般类普货,是指不含液体、不含电等普通货物。敏感类物品,就是含有电池、含有液体、品牌物品、带磁物品等货物。

案例解读

以下两图便是未能按照国际快递货物运输的标准,将打火机(危险类货物)、含电的手表(敏感类货物)错误地下单到了普通的发货渠道。

部分承运商下单的时候会针对常见的错误限制提醒,如上图下方红色处,请及时更改发货渠道。若未及时更换,实物进入到安检的查验环节,如查出申报和实物不符,或者渠道不匹配货物将会需要做切换渠道,或者退回以及销毁等处理,这将大大影响您的发货效率。

错误类型二:商品包装错误

在商品包装、贴标的过程中,你是否也犯过以下的错误呢?这些都是小编在运输现场看到的真实案例!

常见包装错误

未完全包装 

商品易破损丢失,也容易划伤工作人员。

未加固包装 

易碎品发货前,没有自行加固包装,导致商品在运输过程中损坏。

标签有破损 

由于标签被胶布多次覆盖,导致模糊不清或标签破损,扫描仪无法读取标签。

外包装不平整 

由于标签粘贴在边角位置或弯曲部位,扫描仪无法读取标签。

包装尺寸过小 

标签尺寸大于包装尺寸,从而导致标签折叠,无法扫描。

错误类型三:资料不齐全

清关时,一般情况不需要提供其他资料,如果遇到海关查验,会有要求客户提供发票、交易证明、产品资质等相关资料。

请注意:为方便承运商及时联系您,请您务必提供正确的商品的发件/收件人地址、电话、邮箱等信息。

错误类型四:提供给承运商的信息错误/缺失

您需要保证您提供给第三方承运商的基础信息完整且正确,包括但不限于发货尺寸、重量、申报价值等。

请注意:当您把货件发送至欧盟国家时,您必须向第三方承运商提供IOSS信息*

*请注意:欧洲电子商务增值税新规生效后,针对被代扣代缴的B2C订单,当您的货件价值不超过€150, 包裹需要提供IOSS信息。

*IOSS是什么以及在哪里获得:IOSS是欧洲一站式进口服务,您可以在卖家平台的订单详情页面中查看‘IOSS增值税识别号’:


小总结

建议您在商品发货前,事先核对以下事项,提升发/补货效率: