2022年最全旺季指南请查收！彻底告别无效备战！

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旺季促销是跨境电商卖家提升销量的最佳时刻，对于部分卖家而言，旺季销量占比甚至达到总销量的三分之一。

一般来说跨境购物旺季在上半年3-5月，下半年的9-12月。此外亚马逊年中旺季，也就是Prime Day，流量同样很高。

俗话说得好：不打无准备之仗。面对旺季，跨境卖家自然也需要提前做好准备，避免到时候手忙脚乱、忙中出错。那么到底该如何备战旺季呢？

1、保证产品质量、不卖假货

产品质量是一切的基础，产品质量不行，就容易引发差评。对于消费者而言，了解商品直接的途径就是评价，差评过多，消费者不敢下单，销量自然也上不去。

温馨小贴士：售卖质量过低的产品或假货，退货率也会相当高，对卖家同样会造成不小的损失。

2、货量充裕

旺季爆单了却发现没货了，这不仅会影响销量，同时也会降低消费者的好感度。大多数卖家在旺季来临之前，会准备平时货量的3倍以上。基本上可以避免爆仓的情况出现，不过大批囤货，风险也比较大。

3、做好时差的应对准备

跨境电商卖家目标市场不同，大促的时间点也会有所不同。尤其是对于主攻东南亚市场的卖家而言，由于东南亚各国跨度较大，所以也存在时差，因此卖家需要合理安排时间。

4、站外引流

站外引流是旺季备战的先锋，通常会在节日大促来临前半个月就开始了。卖家可以通过在社交媒体上购买广告，或提前在社交媒体账号上发布相关信息进行预热。

5、了解竞品的动态

节日大促时，竞争往往更加激烈，不管是在货源、物流还是引流上。跨境卖家可以多关注一下竞争对手的动态，以便随时调整营销策略。

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6、维系好与消费者之间的关系

旺季来临时，虽然跨境卖家会有很多的事情要处理，但与消费者之间的沟通却是不能少。

如果出现不能发货或者需要退换货的情况，卖家需要及时与消费者进行沟通。通常来说，卖家只要处理及时、态度良好，消费者一般不会太计较。

但若是卖家疏忽了，就有可能会引发消费者怒气，导致更糟糕的结果出现。

旺季时，消费者购物欲望得到最大的释放，但这并不代表着一到旺季，跨境卖家的销量就会暴涨。做好准备、及时调整策略才能更好地应对有可能出现的各种情况。

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