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又现误杀!亚马逊新型关联荒谬堪比证明你爸就是你爸!

2023-03-17 12:07:52 独立站

近日,亚马逊再次进行了大规模的关联清算。在这次雷达扫射中,许多卖家反馈账户与完全陌生的账户相关联:“我们上周一个北美站点店铺关联被封,亚马逊邮件给出的关联账号名字完全陌生(ME INEIELD TRADING CO..LIMITED3),不认识。”一卖家无奈的表示。

图片来源:知无不言

我们知道,“账户关联”是由亚马逊的AI系统自动确定的,而一旦卖家被系统判定账户关联,这些“违规”账户就会被关闭。

据悉,上周末新型关联问题已经集中出现,目前仍有卖家在陆续中招,收到如下类似消息:

“根据Amazon Business解决方案协议第3条,我们停用了您的Amazon.com卖家账户,并禁用了您的商品信息。在与您—起解决此问题时,我们不会将资金转给您,但会将资金保留在您的账户中。这可能需要长达90天的时间,但资金保留的时间可能更长。请对任何未完成的订单及时发货,以避免对您的账户产生进一步影响。”

在收到亚马逊发来的关联封号邮件后,很多卖家一脸懵:啥事没做,账号怎么就莫名其妙被关联了?

“被关联到一个完全不认识的账户,还要提交证据证明跟关联账户没有关系,无语!”

如何向亚马逊证明自己从未做过一件事?荒谬程度堪比证明你爸就是你爸!

有关此次关联扫号的原因多数卖家倾向于是亚马逊平台误杀。此前,亚马逊有过多次误判前科,这次的中招还是倾向于亚马逊自身的问题。然而,无辜的卖家又要再一次为亚马逊的错误买单,而这已经不是第一次了。而卖家为此付出的代价甚为惨重。

一位亚马逊卖家表示,自己手上的好几个账号都中招了,美国、加拿大、墨西哥、巴西等站点店铺已经被封,但是账号并不是买的,而是去年年末自注册的,关联的店铺他根本就不认识。现在正在通过服务商申诉,还不确定是否能申诉成功。

然而,从卖家申诉结果来看,目前的成功率并不高。

值得一提的是,从卖家的账号体检反馈来看TSFC关联成为引发这次关联的最主要原因。

TSFC关联是什么?TSFC属于AI关联,是亚马逊新出的一种新型人工智能关联,根据该算法能预测到与高风险评分的相关卖方账户从而进行关店操作。(此外,还有声音称,造成这次TSFC关联的主要因素是物流信息关联,网络环境关联,或者多账号操作关联中的一种。)

一说到亚马逊的AI软件我就头疼,这个制造无数“冤假错案”的流氓软件,不知误杀了多少清白无辜的卖家,这个完全由机器一手操控,无人监控,BUG不断,投诉不停又无比强硬,坚不可摧的霸王软件似乎正逐渐走在了卖家的对立面,打着保护卖家的名义又拆卖家的台。

疑似亚马逊内部员工表示:“即使用户可以证明亚马逊有错误,但他没有任何权限从他的账户中删除‘违规行为’。我知道问题存在,但亚马逊没有采取措施解决问题,这让我对未来非常担忧。”

在此只能建议大家,在注册及使用新账号的过程中,务必保证资料、硬件、产品信息等的独立性,同时谨遵平台政策,避免出现违规操作。