法国亚马逊怎么退货？商家需要注意什么？

在亚马逊平台购物后，如果用户认为商品有任何问题，这个时候他们可以申请退货。但是亚马逊平台上有很多站点，如果想申请退货，如何操作？法国亚马逊怎么退货？注意什么？

1.买方在账号后台找到想要退货的产品，提交“退货申请”;

2.卖方收到退款申请后，应及时到卖方平台的订单-退货管理中查看退货申请及退货原因； 

3.卖方应按照亚马逊产品退货政策在订单-管理退货中处理买方的退货申请； 

4.如果退货申请关闭，亚马逊平台将向买方发送电子邮件通知，说明卖方关闭申请的原因； 

5.如果买方通过退货申请，系统将通过电子邮件将卖方的退货地址发送给买方，卖方将等待买方退货； 

6.卖方收到退货后，在退货管理或订单管理页面进行订单退款。 

在这个过程中商家注意什么? 

如果退货处理的货物价值不高，只要给买方，与买方协商，留下良好的评价。如果货物价格较高，建议按照正常程序联系海外仓库公司，让买方将货物退回美国当地地址。海外仓库公司将在收到退款货物后退款。如果商家在目标区域有可靠的朋友，建议商家可以与朋友协商，让买家将货物发送到朋友的地址。如果将来有这个产品的订单，从那里帮助交货可以节省一笔费用。

亚马逊平台也是一个电子商务购物平台，很难通过图片充分了解商品信息。因此，购买不符合要求的商品是正常的。一般用户只需按流程操作即可退款。

其实不管是哪个平台，商家都应该尽量避免退货率太高，因为退货一高对商家店铺的整体影响很大，商家应该在产品质量以及包装上面多下点功夫，产品首先要过关，另外就是针对物品包装这一块要花点心思，还有就是图片这一块不要太过于花里胡哨，而是应该和实物相符。