亚马逊新产品被投诉,listing下架了 这要如何处理?
亚马逊新产品被投诉,listing下架了 这要如何处理?问题说明
产品上架半年多了,今天突然收到买家投诉不真实,listing被下架了,怎么解决,求解~
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投诉不真实的情况,一般是提交发票证明货物的来源真实性,如果是有品牌的话,还可以声明自己不买假不售假,遵守亚马逊的各项规定,认真听取顾客对产品的反馈,如果产品出现问题第一时间与顾客联系解决等等进行申诉试试。
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慵懒的喵仔用户
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投诉不真实的情况,一般是提交发票证明货物的来源真实性,如果是有品牌的话,还可以声明自己不买假不售假,遵守亚马逊的各项规定,认真听取顾客对产品的反馈,如果产品出现问题第一时间与顾客联系解决等等进行申诉试试。