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2022-11-21 15:37:48 跨境问答

 

(图片来源:图虫创意)

亚马逊,出生于华盛顿州的西雅图,年龄28周岁,资产高达万亿美金,擅长跨境电商多渠道销售,建立了完善的全球跨境电商生态系统,超群卓越资源管理整合能力,人脉通达,与全球18个站点达成战略合作关系。

目前,中国跨境电商发展趋势明显,截止2021年,已经有150万中国卖家入驻亚马逊平台,至少有40万活跃卖家。而亚马逊作为跨境电商众多平台,倍受各大卖家青睐,它跟国内平台有很多不同之处。主要有以下几点:

1、 平台涉面广

亚马逊不仅仅是全球最大的电商平台之一,也是一家云计算技术解决方案公司,涉及关、检、汇、税、国际物流和海外仓储等诸多方面。相比较国内电商单一的平台环境及面向用户,亚马逊全球有18个站点,由于各个国家站点法律法规、国情政策的存在差异化,用户画像不尽相同。

由此可见,亚马逊对国内电商企业的转型升级有较大挑战,卖家不仅要有物流、知识产权、财税、仓储等各方资源,还需要有项目系统规划。从选品测款、站点布局,再到各个品类的运营打法,品牌本土化的打造、平台深耕可持续发展等,专业适合的运营都是至关重要的。如果您是新手,或者是国内传统企业,又苦于没有经验、自建运营团队费时费力,想用较快的时间及相对较低的成本尝试跨境电商板块,有一个选择就是找专业的来指导。

2、 重视用户体验

随着消费的升级,越来越多的消费者更看重产品的品质以及购物的体验和服务。

亚马逊作为目前全球最大的电子商务公司之一,更是以“用户第一”的运营理念贯穿到平台。

也正是如此,亚马逊收获了全球庞大的买方市场。亚马逊属于跨境电商平台,卖家可将大量中国制造产品销往海外,面向的消费者都处于发达国家,平台里买家多卖家少,且买家消费能力也比国内高得多。

而国内电商属于内销,卖家多,竞争相当激烈。其实辩证来看,如果有好的产品,跨境也是一个不错的机会,但卖家要熟知平台规则,在日常店铺管理时规避不必要的违规、中差评风险,以产品为王,用服务真正打动消费者,维护店铺各项指标,保持稳健发展。

3、 账号风险大

亚马逊开店需要面对繁复的平台规则、预见风险和采取措施规避风险的能力。

主要有以下风险:

1、 产品证书风险

某些类目需要有产品证书认证,比如商品检疫证书、环保证书、授权证书等。有些卖家不了解相关规则,辛苦打造的爆品也难免被平台稽查,得不偿失。

2、 侵权风险

包括发明专利侵权、商标侵权、品牌侵权、跟卖侵权、账号指标风险、差评率高、投诉以及刷单风险等。

针对去年亚马逊的“封号潮”事件,小编认为亚马逊是为维护生态活跃而进行的反垄断的重大革新,不管是入行已久的老卖家,还在观望的国内电商卖家,都应该强化自己的内功,用运营实力说话。

如果您是新手,或者是国内传统企业,苦于没有经验,认为自建运营团队费时费力,想用较快的时间及相对较低的成本尝试跨境电商,可选择专业的来指导。

相比国内电商,亚马逊还属于红利期,如果卖家有时间沉淀学习,固然好。如果卖家没时间、精力,要找代运营公司,建议慎之又慎,要找真正为客户考虑,实实在在做事的专业代运营公司。

除此,小编还有一个忠告,就算是找到靠谱的运营服务商,自己仍然需要沉下心主动去摸索学习,毕竟现在竞争如此激烈,不妨学以致用,时机成熟后再自己运营深耕。

(编辑:江同)

(来源:大美电商)

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